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Actualizaciones del software HP

Descarga manual

spacer Descarga manual spacer ¿Tiene problemas para descargar o instalar actualizaciones a través de HP Update?

HP le recomienda que descargue e instale las actualizaciones manualmente a través de los vínculos que se indican más abajo.
Si necesita ayuda para descargarlas, consulte las siguientes instrucciones.

» Actualización esencial para corregir un problema de comunicación del equipo con la impresora

Descargar »  
1.13 MB
Esta actualización corrige un problema que hace que el equipo pierda la conexión con la impresora, lo que puede resultar en tareas de impresión incompletas o pérdida de los mensajes de estado de la impresora.
  

Instrucciones de instalación de software

Para cada actualización que desee descargar e instalar manualmente:

1. Seleccione el botón 'Descargar'.
2. Siga las instrucciones en pantalla de su navegador web para ‘Guardar’ y, a continuación, 'Ejecutar' o 'Abrir' el archivo de actualización.
3. Cada actualización tardará varios minutos en instalarse. En la mayoría de los casos no aparecerá ningún mensaje cuando haya finalizado la instalación.
4. Una vez que haya descargado e instalado manualmente todas las actualizaciones, puede cerrar todas las ventanas del navegador web que estén abiertas.
5. Seleccione 'Finalizar' para cerrar la ventana de la aplicación HP Update si continúa abierta.
6. Es muy recomendable que reinicie el ordenador después de instalar manualmente cualquier actualización. Este proceso manual no podrá detectar si es necesario un reinicio por lo que no aparecerá ningún mensaje al respecto.

Para obtener información adicional o información de contacto para su producto HP, vaya a:  www.hp.com/go/customercare.

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